1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los productos y servicios ofrecidos por Elisa Anelli, con NIE X6259230X, a través de su plataforma online.

La compra de cualquiera de los productos o servicios implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.

2. Productos y servicios

A través de la plataforma se ofrecen, entre otros:

• Cursos online en formato digital.

• Recursos digitales (ebooks, guías, audios y otros materiales descargables).

• La membresía Comunidad CoEvolución, que incluye acceso a encuentros en directo, grabaciones y materiales adicionales mientras la suscripción permanezca activa.

Las características y el contenido de cada producto o servicio se describen en su correspondiente página de venta.

3. Compra y acceso

Para realizar una compra, el cliente deberá completar el proceso de contratación y efectuar el pago correspondiente mediante alguno de los métodos habilitados.

Una vez confirmado el pago:

• Los cursos y productos digitales estarán disponibles de forma inmediata a través de la plataforma.

• El acceso a los cursos será de carácter indefinido, salvo que en la página de venta se indique expresamente otra duración.

• La membresía Comunidad CoEvolución permanecerá activa mientras el cliente mantenga su suscripción y el pago mensual correspondiente.

El acceso es personal e intransferible.

4. Precios y formas de pago

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos que correspondan según la normativa vigente.

Los pagos se realizan mediante plataformas de pago seguras como Stripe y PayPal, responsables del procesamiento de la transacción.

Si el cliente necesita factura, podrá solicitarla escribiendo a través del correo electrónico de contacto y facilitando sus datos fiscales.

5. Derecho de desistimiento y política de reembolso

Los cursos, ebooks y demás recursos ofrecidos constituyen contenido digital suministrado por vía electrónica.

Al realizar la compra, el cliente solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital y reconoce que, una vez iniciado dicho acceso, pierde su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.

Por este motivo, no se admiten cancelaciones, devoluciones ni reembolsos de los productos digitales una vez concedido el acceso a los contenidos.

Esta limitación no afecta a los derechos que pudieran corresponder al consumidor en caso de que exista un defecto o incidencia imputable al servicio prestado.

En el caso de la membresía Comunidad CoEvolución, la cancelación surtirá efecto para la siguiente renovación, manteniéndose el acceso hasta finalizar el periodo ya abonado.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido ofrecido (vídeos, audios, documentos, ejercicios, materiales descargables y demás recursos) está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

La compra concede únicamente un derecho de uso personal e intransferible.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, cesión, venta o puesta a disposición de terceros, total o parcial, sin autorización expresa de Elisa Anelli.

7. Limitación de responsabilidad

Los cursos, formaciones y contenidos tienen una finalidad exclusivamente educativa y de desarrollo personal.

Elisa Anelli no garantiza la obtención de resultados concretos, ya que estos dependen de múltiples factores personales y del grado de implicación de cada participante.

Asimismo, no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los contenidos ofrecidos.

8. Modificación de las condiciones

Elisa Anelli podrá actualizar o modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o de funcionamiento.

Las modificaciones serán publicadas en la página web y serán aplicables desde su fecha de publicación.

9. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia derivada de la contratación se resolverá conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios y, cuando proceda, ante los juzgados y tribunales competentes según dicha normativa.